Comment localiser un iPhone perdu ou volé gratuitement

On a tous déjà perdu un iPhone dans son appartement ou à une soirée, et c’est vraiment désagréable. Heureusement, Apple a pensé à nous, et ce, depuis quelques années déjà. mobile.club vous explique

La localisation de l'appareil est une fonctionnalité disponible sur les iPhone depuis 2010 et est aujourd'hui gratuite pour tous les appareils Apple via iCloud. En plus de la localisation, cet outil permet également d'effacer à distance les données de votre appareil et de le faire sonner si vous l'avez perdu.

Alors si vous aussi, vous perdez régulièrement votre iPhone dans les coussins de votre canapé, n’hésitez pas à suivre ces conseils ! 

1. Pensez à activer la localisation sur votre iPhone

Avant toute chose, vous devez autoriser Apple à localiser votre téléphone à distance. Pensez-y dès la configuration de votre iPhone, cela pourra vous sauver la mise plus d’une fois. Il suffit pour cela de vous rendre dans les réglages sous l'option "localisation".

Pour ce faire, vous n’aurez qu’à suivre les étapes suivantes directement sur votre iPhone : 

• Rendez-vous dans l’onglet “Réglages” de votre appareil 
• Cliquez sur votre nom en haut ou créez-vous un compte iCloud si ce n’est pas déjà fait
• Allez dans “Localiser”
• Cliquez sur le petit bouton afin qu’il devienne vert (si ce n’est pas déjà fait par défaut)

Good job, la localisation de votre iPhone est bien activée ! 

Vérifiez par ailleurs que les paramètres "réseau localisé" et "envoyer la dernière position" soient bien activées. 

Si votre appareil est déjà perdu ou volé, il n'est malheureusement plus possible d'activer ces options à distance (je suis désolée de vous décevoir).

Si votre iPhone ne peut pas être localisé puisque vous n’avez pas activé la localisation, il faudra rapidement changer tous les mots de passe. Commencez par changer votre mot de passe iCloud depuis un autre appareil Apple. Pour le faire correctement, nous vous invitons à suivre cette procédure. Il vous faudra ensuite, pour être tranquille, modifier les mots de passe de toutes vos applications confidentielles (compte en banque, réseaux sociaux, etc), en espérant que vous vous souveniez de tous vos mots de passe !

2. Localisez votre smartphone perdu

Pour localiser un iPhone perdu (dont la localisation est bien activé) c’est également très simple. 

Les fonctionnalités de localisation sont accessibles depuis n'importe quel appareil Apple, que ce soit le vôtre ou celui d'un ami.

Deux options s’offrent à vous, le faire depuis un autre iPhone ou bien depuis un autre appareil (iPad ou PC).

Depuis le téléphone d'un proche, il suffit de vous rendre sur "Localisation" puis sur "Moi" et de cliquer sur le bouton "Aider un ami".

Depuis un autre appareil Apple qui vous appartient, vous n’aurez qu’à vous rendre dans “Localiser” pour accéder à toutes les localisations de vos appareils. 

Si vous n'avez pas accès à un appareil Apple, cette option est également disponible depuis un navigateur web sur un smartphone Android ou un PC. Il suffit alors de vous rendre sur ce lien.

Via ces options, vous devriez immédiatement voir apparaître un point vert sur une carte. Il s'agira de la dernière position connue de votre iPhone.

3. Possibilité de faire sonner votre téléphone

On parlait juste auparavant des fausses frayeurs lorsque notre iPhone est coincé dans notre canapé, et bien nous avons la meilleure technique pour vous si cela vous arrive (autant qu’à moi). Faire sonner votre téléphone est la première fonctionnalité à tester pour s'assurer de la perte. Il est possible que celui-ci ne sonne pas s'il est configuré en mode silencieux ou éteint. Si vous avez tendance à être tête en l’air, pensez à ne jamais couper le son. 

Vous devrez, pour faire sonner votre iPhone, vous rendez sur iCloud.com, dans la partie “tous mes appareils”, choisissez l’appareil en question et cliquez sur “Faire sonner”. 

Tendez l’oreille, il ne devrait pas être très loin !

4. Restreindre l'accès au téléphone

Si finalement votre iPhone n’est pas dans votre poche arrière et que vous pensez qu’il est finalement perdu, il vous est possible de verrouiller votre téléphone en passant par le "Mode perdu". Même procédure que pour faire sonner votre iPhone, il faudra vous rendre directement sur le menu de votre compte iCloud.com et sélectionner l’appareil que vous souhaitez déclarer comme perdu. 

Vous aurez alors la possibilité d'afficher un message personnalisé ainsi qu'un numéro de téléphone. Votre téléphone a peut-être tout simplement été retrouvé par un bon samaritain et vous avez peut-être encore des chances de revoir votre cher et tendre iPhone. 

5. Vider le contenu de votre iPhone

Vous n'avez plus d'espoir de revoir un jour votre iPhone et pensez qu’il a véritablement été perdu ou volé ? Il est au moins possible d'en préserver le contenu afin que son nouveau propriétaire ne puisse pas avoir accès à vos dernières photos de vacances ou vos données sensibles. 

Comme pour les deux autres manipulations précédentes, lorsque vous êtes sur la carte iCloud, il suffit alors de choisir l’appareil en question et de cliquer sur "Effacer l’iPhone". Il vous sera alors demandé de confirmer que vous souhaitez effacer votre iPhone. Une fois la manipulation faite toutes les données seront à jamais supprimé sans possibilité de restauration. 

Un vol ou une perte d’iPhone arrive très vite, prenez donc le temps de bien transférer vos données les plus précieuses sur votre ordinateur ou même sur un disque dur. Si vous ne parvenez pas à localiser votre iPhone, vous garderez malgré tout vos informations professionnelles ! 

6. Pensez à l'assurance en cas de vol

Si vous avez souscrit à une assurance pour votre téléphone, vous aurez la plupart du temps accès à la fonctionnalité pour un vol si vous ne parvenez toujours pas à retrouver votre iPhone. Bien évidemment, ces assurances concernent le vol et non la perte (dont vous êtes totalement responsable, j’en suis navrée).

Si votre iPhone entre dans ce cas de vol, ne réfléchissez plus et rendez-vous directement au commissariat afin de porter plainte. C’est le béa ba lorsque l’on se fait voler son iPhone, et pourtant ce n’est pas toujours un réflexe. Pour faciliter la tâche aux assurances et s’assurer que votre sinistre soit pris en compte, n’oubliez pas de communiquer le numéro IMEI de votre appareil au moment de la plainte. Votre assureur vous demandera surement une photocopie du dépôt de plainte pour valider le vol.

Chez mobile.club, c’est encore plus simple. Pas de paperasse à gérer, l'assurance vol et casse (et pas perte) est incluse dans votre loyer. Vous n’aurez qu’à réaliser votre déclaration d’assurance directement depuis votre espace client dans la rubrique “Accueil”, “Location en cours” et “J’ai une question”.  Renseignez votre dépôt de plainte (avec numéro IMEI) et payez la franchise correspondante à votre modèle d’iPhone et nous vous renvoyons un modèle identique sous 48h.

7. Contactez votre opérateur

On pense trop souvent matériel et donc iPhone perdu, mais on en oubli souvent la carte SIM qui va avec. Qui dit iPhone perdu ou volé dit être injoignable pendant une durée indéterminée. Même si vous retrouvez une antiquité dans votre tiroir qui vous servira de téléphone de dépannage, vous n’aurez plus votre numéro de téléphone, et ça, c'est vraiment dommage. 

Pensez donc à bien contacter votre opérateur ou vous rendre directement sur votre espace client afin de déclarer cette perte ou ce vol. Certains opérateurs vous laisseront la possibilité d’obtenir une nouvelle carte SIM avec le même numéro, et ça, ce n’est pas du luxe. 

Alors, vous hésitez encore à entrer dans le club ? 

Pour finir 

Si vous vous retrouvez avec un iPhone perdu ou volé et que vous ne savez pas quoi faire, vous êtes au bon endroit. 

Nous vous proposons différentes solutions, que ce soit sur l’iPhone de votre collègue ou sur un autre appareil Apple, vous possédez différentes maintenant, différentes techniques de ne pas tout perdre. 

Un iPhone perdu, c'est toujours une source conséquente de stress et de déception, mais c’est aussi une multitude de possibilités offertes par la technologie toujours plus innovante des appareils Apple. 

Alors ne baissez pas les bras ! 

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