S’il y a bien quelque chose que nos amis sur Android ne comprennent pas (ou du moins ne vivent pas), c’est le blocage iCloud. Cette petite particularité, disponible depuis la mise à jour iOS 7, a été mise en place par Apple pour votre sécurité (enfin celle de votre iPhone et de vos données plus particulièrement), mais peut entraîner de nombreux soucis.

Si vous avez déjà abandonné un iPhone, car il était bloqué iCloud, si vous ne savez pas comment rendre fonctionnel votre téléphone après le verrouillage d’activation iCloud, ou si vous cherchez simplement une solution pour débloquer un iPhone bloqué, vous êtes au bon endroit !

Dans cet article, mobile.club décortique pour vous la notion de blocage iCloud, et toutes les possibilités qui s’offrent à vous pour résoudre vos problèmes et réussir le déblocage iCloud de votre iPhone. 😎

iPhone bloqué iCloud : qu'est-ce que cela signifie ?

How does it work

Avant de trouver une solution, il faut bien comprendre le problème. Il en va donc de même si votre iPhone est bloqué iCloud. Nous allons donc essayer de comprendre ensemble ce qu’est un téléphone bloqué iCloud, et notamment la différence entre un iPhone bloqué sur iCloud et un iPhone bloqué au niveau de sa carte SIM.

iPhone bloqué iCloud, PIN ou SIM : des notions différentes et à ne pas confondre

Mettons-nous d’accord sur un point primordial : le blocage iCloud d’un iPhone n’a rien à voir avec la carte SIM ou le code PIN ! Si cela concerne une de ces demandes, nous vous renvoyons vers cet article sur comment débloquer un code PIN oublié.

Si votre smartphone est bloqué à cause de votre carte SIM, c’est à votre opérateur qu’il faut vous adresser et ce dernier procédera au désimlockage facilement et gratuitement.

En revanche, si votre iPhone est bloqué iCloud, c’est à cause du service “Localiser mon iPhone”. Ce dernier, qui permet en outre d’afficher la position de vos appareils Apple sur une carte (et de les faire sonner), peut également enclencher le verrouillage d’activation iCloud.

Le verrouillage d’activation iCloud permet de bloquer l’accès à vos appareils Apple, si vous décidez d’effacer le contenu ou d’activer le mode Perdu.

Pour débloquer un iPhone bloqué iCloud, il faudra alors renseigner votre identifiant et le mot de passe associé à votre compte iCloud.

Pourquoi mon iPhone est bloqué iCloud ?

Réflexion

Avec ce que je vous ai dit plus haut, vous pouvez imaginer que si votre nouveau téléphone est bloqué iCloud, c’est une arnaque ! Et donc que le propriétaire a été volé ou a perdu son téléphone. Si tel est le cas, malheureusement il n’existe pas de réelle solution (le vendeur étant malhonnête), si ce n’est de contacter la plateforme qui vous a vendu votre smartphone.

Cependant, il peut aussi arriver que ce soit un simple oubli du vendeur (notamment dans le cas d’un achat de seconde main auprès d’un particulier). Il vous suffira alors de contacter votre revendeur et de lui demander de se déconnecter de son compte iCloud.

Peut-on débloquer gratuitement un iPhone bloqué iCloud ?

Il est difficile de le savoir (puisque Apple n’en fait pas mention sur son site internet), mais les employés de la marque à la pomme ont accès à une application (iCloud Support App), avec laquelle ils peuvent effectuer le déblocage d’un iPhone bloqué iCloud.

Pour cela, il vous suffira de vous rendre dans une boutique Apple avec la facture d’achat originale de votre iPhone (afin de prouver que vous en êtes bien propriétaire) et de demander de débloquer iCloud.

Il est également possible d’effectuer cette démarche directement par mail en contactant le support en ligne d’Apple.

En revanche, si vous avez acheté un iPhone reconditionné, il n’y a que peu de chance que vous ayez la preuve d’achat d’origine. Il vous sera donc impossible de débloquer votre iPhone tout seul... 😔

Vous pouvez toujours contacter votre vendeur et lui expliquer comment réaliser le déblocage iCloud à distance.

Comment savoir si un iPhone est bloqué iCloud ?

Il était possible auparavant de démasquer un iPhone bloqué iCloud depuis le site d’Apple, mais une mise à jour du géant américain en 2017 avait supprimé cet outil. 

Désormais pour savoir si un iPhone est bloqué iCloud, il faut absolument allumer le téléphone : si vous êtes invités à saisir un identifiant et un mot de passe, cela veut dire que votre iPhone est bloqué.

Il vaut donc mieux éviter d’acheter d’occasion un iPhone bloqué iCloud, car il sera inutilisable sans l’identifiant Apple du précédent propriétaire. 

Pour éviter tout inconvénient, nous vous conseillons de procéder à l’achat en main propre. Vous pourrez ainsi vérifier l’état de votre futur iPhone et débloquer iCloud directement (en demandant à l’ancien propriétaire de saisir ses identifiants).

Comment débloquer le compte iCloud de son téléphone gratuitement ?

Si c’est votre iPhone que vous souhaitez débloquer, pas de panique : c’est très simple 😉

Nous allons voir deux méthodes différentes : une si vous avez votre téléphone entre vos mains et une autre si vous souhaitez le faire à distance.

Débloquer son iPhone chez soi :

Débloquer iCloud

Si vous avez votre iPhone entre vos mains, il suffit de suivre ses quelques étapes pour le débloquer iCloud :

  • Déverrouillez votre iPhone en saisissant votre e-mail et votre mot de passe Apple 
  • Rendez-vous dans Réglages > Général
  • Cliquez sur “Réinitialiser” puis sur “Effacer contenu et réglages”
  • Validez en saisissant de nouveau vos identifiants Apple

Débloquer son iPhone à distance :

Vous pouvez également débloquer un iPhone bloqué depuis le site web d’Apple. Pour cela, rendez-vous sur le site et suivez les quelques étapes suivantes :

  • Connectez-vous avec le même identifiant et le même mot de passe Apple que celui de votre iPhone bloqué
  • Sélectionnez le bon iPhone (si vous en avez plusieurs) dans « Appareil »
  • Cliquez sur “Supprimer du compte”

Les méthodes payantes pour débloquer iCloud :

Validé par mobile.club

Il existe de multiples raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de payer pour le déblocage de votre iPhone (vous n’avez pas la preuve d’achat de votre téléphone, ou vous n’avez pas pu le débloquer avec les méthodes précédentes…). 

Tant que vous respectez la loi ce n’est pas notre problème 🧐 Voici donc quelques possibilités pour contourner le blocage d’un iPhone !

Débloquer un iPhone bloqué involontairement :

Dans le cas où vous auriez bloqué involontairement votre iPhone, il existe une solution qui fonctionne dans 99% des cas : le déblocage payant proposé à partir de 21€ (en fonction de votre modèle) par de nombreux sites dont celui-ci.

Attention tout de même avant de vous ruer sur ce service : il est impossible de débloquer un iPhone déclaré comme perdu ou volé avec ce service.

Dans ce cas précis, nous vous recommandons de lire le paragraphe suivant.

Débloquer un iPhone perdu ou volé :

Si vous avez un iPhone bloqué iCloud et déclaré perdu ou volé, vous aurez besoin d’un logiciel fiable pour débloquer votre smartphone. C’est là que Tenorshare 4MeKey fait son entrée en jeu : il permet de débloquer facilement votre appareil iOS (si ce dernier est sorti entre l’iPhone 5s et l’iPhone X) et ce même si vous avez oublié votre mot de passe !

Avec une utilisation simple et intuitive, vous pourrez connecter votre iPhone ou votre iPad facilement depuis un Mac ou un PC sous Windows ! Voici la méthode à suivre :

  • Téléchargez et ouvrez Tenorshare 4MeKey sur votre Windows ou Mac
  • Cliquez sur “Enlever verrouillage d’activation iCloud”
  • Cliquez sur “Commencer”
  • Lisez le contrat et cochez “J’ai lu et j’accepte l’accord”
  • Validez avec “Suivant”
  • Branchez votre device à l’ordinateur
  • Cliquer ensuite sur “Jailbreaker” et suivez le guide
  • Une fois le jailbreak effectué, cliquez sur “Supprimer”, pour contourner le verrouillage iCloud
  • Cliquez sur “Terminer” pour fermer l’outil

Et voilà, votre smartphone est débloqué et prêt à être utilisé ! Certaines fonctionnalités du logiciel peuvent cependant être payante. Et oui, c’était trop beau pour être vrai !

J'ai trouvé un iPhone bloqué iCloud, que faire ?

what am i doing here

Vous vous baladez tranquille dans votre ville, quand tout à coup vous tombez sur un iPhone 🤑 (bon ok ça n’arrive pas tous les 4 matins), vous vous penchez et tentez de l’allumer, et bim : il est bloqué iCloud

Cela ne vous fait ni chaud ni froid, puisque vous n’avez jamais imaginé le garder pour vous (n’est-ce pas ?). De toute façon, il est inutilisable en l’état. Mais votre petit ange vous murmure de le rendre à son propriétaire ! Mais alors que faire dans ce cas là ?

La meilleure solution est de se rendre dans une boutique Apple ou alors de contacter le service client. Si vous leur expliquez la situation, il y a de fortes chances que l’entreprise réussisse à rendre l’iPhone à son ancien propriétaire.

Et voilà, vous avez fait votre bonne action de la journée 😇

Et chez mobile.club ?

Chez mobile.club, vous êtes sûr à 100% que vous recevrez votre iPhone sans verrouillage d’activation. Nous sommes assez consciencieux sur le sujet et si vous êtes ici car vous nous avez renvoyé un iPhone bloqué iCloud :

Dans tous les cas, vous pourrez utiliser tous nos smartphones avec votre compte sans problème et surtout sans avoir à dépenser un smic 😎

Alors qu’est ce que vous attendez ? Rejoignez le club 😉

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Mobile club est un site ecommerce qui propose des offres de location de smartphone. Les locations comprennent une assurance casse et vol, une garantie pendant toute la durée de la location ainsi que la possibilité de changer son appareil gratuitement tous les 20 mois. Ce service lancé en 2018 compte aujourd’hui plus de 30 000 clients satisfaits. Alors qu’attendez-vous pour passer à la location ? 😜

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